Questions fréquentes.
Tout ce qu’il faut savoir avant de réserver : permis, caution, horaires, zone de navigation, annulation. Une question reste sans réponse ? Appelez-nous.
Faut-il un permis pour louer un bateau ?
Oui. Nos locations sans skipper demandent un permis côtier, hauturier ou un permis étranger valable en France. Les permis étrangers doivent être accompagnés d’une traduction en anglais.
Sans permis, vous pouvez louer avec un capitaine professionnel. Le skipper est facturé en supplément, 450 € par jour sur la plupart des bateaux.
Comment se passe la réservation ?
Vous nous contactez par le formulaire ou par téléphone. Nous choisissons ensemble le bateau adapté à votre budget, votre nombre de passagers et votre programme.
La réservation est confirmée par la signature du contrat et un acompte de 50 %.
Quels documents apporter le jour de la location ?
Le permis bateau et une pièce d’identité du pilote. Une photocopie est acceptée en cas d’oubli, mais nous ne pouvons être tenus responsables d’une amende en cas de contrôle. Sans ces documents, la location ne peut pas avoir lieu.
Comment fonctionne la caution ?
La caution est prise le matin de la location par empreinte bancaire. Elle peut être répartie sur plusieurs cartes ; les dépositaires sont alors inscrits au contrat. Les chèques et cartes American Express ne sont pas acceptés.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
À plus de 7 jours du départ, l’acompte est remboursé intégralement. Entre 3 et 6 jours, 50 % de l’acompte est remboursé. À moins de 48 heures, l’acompte est conservé.
En cas de météo empêchant la sortie (vent fort, pluie), la somme versée est remboursée en totalité, sauf si un report est convenu ensemble.
À quelle heure part-on et rentre-t-on ?
Les départs ont lieu à partir de 10 h. Après les formalités, nous présentons la zone de navigation sur une carte marine, le fonctionnement du bateau et les équipements de sécurité, puis nous réalisons l’inventaire ensemble. Un pontonnier assure les manœuvres de port.
Les retours se font à 18 h au ponton carburant. Le temps d’attente à la station n’est pas compté comme un retard.
Quelle est la zone de navigation ?
De Menton au cap Camarat, dans une bande de 12 milles. Le temps de navigation est limité à 5 heures moteur par jour de location ; au-delà, 10 % du prix de la location coque nue est facturé.
Le carburant est-il compris ?
Non, le carburant est facturé en supplément selon la consommation réelle, au retour du bateau.
Les enfants et les animaux sont-ils acceptés ?
Les nourrissons comptent comme une personne dans la capacité du bateau ; nous fournissons des gilets pour enfants.
Seuls les petits chiens de moins de 10 kg sont acceptés à bord, pour préserver les selleries et les équipements.
Suis-je assuré pendant la location ?
Oui. Le bateau est assuré et la signature du contrat transfère l’assurance au locataire. En cas de sinistre pris en charge, la caution sert à régler la franchise.
Une autre question ?
Notre équipe vous répond par téléphone ou par e-mail, tous les jours en saison.